2月3日起，一大 波公司就開啟在家辦公了，疫情還在持續(xù)，工作不能停啊。遠(yuǎn)程辦公，在線會議自然少不了。

美國心理學(xué)家艾伯特·梅瑞賓有一條梅瑞賓法則：交際雙方相互理解=語調(diào)(38%)+表情(55%)+語言(7%)。可見在溝通過程中，非語言的表達(dá)非常重要。

所以，遠(yuǎn)程辦公的在線會議，有一點重要建議：

在線會議，要開視頻會議，不要開電話會議。視頻會議時永遠(yuǎn)打開攝像頭。

很多公司把“視頻會議”開成了“電話會議”，習(xí)慣性地關(guān)閉攝像頭。但是，“看到”比“聽到”更能增進(jìn)理解力和團(tuán)隊之間的信任。

問題來了，在家辦公，視頻會議，要不要美美的出鏡？宅了那么多天不出門的你，一旦開啟視頻會議，是不是為了美美的出鏡，把3天沒洗的頭給洗了？把睡衣?lián)Q了，起碼上半身是優(yōu)雅姿態(tài)？甚至提前一個小時化個妝？

有沒有美顏功能的視頻會議功能？

或者你直接耍賴，說我這里信號不好，視頻會卡，以此想來推辭“視頻會議”？

對不起，技術(shù)的進(jìn)步，越來越不允許你這樣“耍賴”了！

一、在線，是進(jìn)步；云辦公，是現(xiàn)實

2003年非典之時，有人提出為了減少人員交叉感染，鼓勵在家辦公，而當(dāng)時的在線辦公能力遠(yuǎn)不如現(xiàn)在。

17年過了，新型冠狀病毒的突襲，同樣為了減少人員交叉感染，各個企業(yè)選擇了遠(yuǎn)程辦公。而17年后的今天，遠(yuǎn)程辦公的能力已經(jīng)滲透到世界的很多角落。

我們的工作場所，在17年的時間里，有一個非常明顯的趨勢——移動在線。

過去，辦公室一直都是我們熟悉的辦公場景，辦公室里有臺式電腦、有電話、有打印機(jī)等等，它們都是固定在特定的位置上。為了完成工作，人也被固定在了那個特定的位置上。

到20世紀(jì)80年年代初，第一臺商用筆記本電腦上市；90年代中期，筆記本電腦成為辦公室標(biāo)配；20世界90年代末，WiFi技術(shù)出現(xiàn)；現(xiàn)在，已經(jīng)有5G了。

在移動設(shè)備和移動在線的影響下，我們的辦公環(huán)境，可以是辦公室，可以是咖啡廳，可以是公園，更可以是自己家。

處于當(dāng)下的特殊時期，人流基本處于靜止?fàn)顟B(tài)，但是工作總要推進(jìn)，當(dāng)團(tuán)隊分散各個地方，如何保持高效溝通?

距離拉開了，溝通往往是最大的難題。團(tuán)隊分散在各個地方，很難像在同一個辦公室里那樣，快速把大家召集到一起，也很難知曉信息是否已及時觸達(dá)。

越是這樣的情況下，越要保持和加強(qiáng)定期溝通，千萬不要就把原來那些常規(guī)的機(jī)制暫停了，例如周會等常規(guī)的例會。

視頻會議，就是在線上開一場“面對面”的會。

可以通過視頻會議來召開常規(guī)例會，把畫面、聲音搬到線上，雖然遠(yuǎn)在他方， 依然能夠?qū)崿F(xiàn)面對面溝通。

還有，我們可以和世界各地的合作伙伴線上溝通，可以為客戶線上服務(wù)，這些服務(wù)包括線上培訓(xùn)、線上營銷，甚至多方會議也可以通過視頻會議順暢進(jìn)行?，F(xiàn)在可以看到，連很多學(xué)校都在要線上上課了，云辦公、教育在線化都已經(jīng)成為當(dāng)下不可缺少的選擇了。